1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Lieferungen von edelbaur.com (nachfolgend „Anbieter“ genannt) an ihre Kunden, insbesondere im Bereich der Fotografie, Videografie, Bildbearbeitung und digitalen Content-Erstellung.
1.2. Abweichende Bedingungen des Kunden sind nur dann gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
1.3. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde diese AGB an.
2. Leistungen und Angebote
2.1. Alle Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich.
2.2. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen schriftlichen Vereinbarung (z.B. Auftragsbestätigung, Angebot, Briefing).
2.3. Der Anbieter ist berechtigt, zur Leistungserbringung Dritte heranzuziehen.
3. Honorar
3.1. Für die Leistungen des Anbieters wird ein Honorar vereinbart, das vorab schriftlich festgehalten wird.
3.2. Bei Mehraufwand (z.B. durch nachträgliche Änderungswünsche des Kunden) ist der Anbieter berechtigt, diesen zusätzlich zu verrechnen.
3.3. Alle Preise verstehen sich netto, exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
4. Zahlungsbedingungen
4.1. Das Honorar ist ohne Abzug ab Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
4.2. Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe.
4.3. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Leistung oder Beanstandungen zurückzuhalten.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
5.1. Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen, Daten und Materialien rechtzeitig bereitzustellen.
5.2. Verzögerungen, die durch verspätete oder unvollständige Zuarbeit des Kunden entstehen, verlängern die Lieferfrist entsprechend.
6. Nutzungsrechte / Urheberrecht
6.1. Sämtliche Bild- und Videowerke, Grafiken, Designs und Texte unterliegen dem Urheberrechtsgesetz.
6.2. Der Anbieter bleibt in jedem Fall Urheber der Werke.
6.3. Mit vollständiger Bezahlung des Honorars erhält der Kunde – sofern nicht anders schriftlich vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten persönlichen Zwecke.
6.4. Eine weitergehende Nutzung (z.B. Bearbeitung, Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, kommerzielle Nutzung außerhalb des vereinbarten Rahmens) ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung des Urhebers zulässig.
6.5. Der Anbieter ist berechtigt, die Werke für Eigenwerbung (Website, Social Media, Portfolio, Wettbewerbe etc.) zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht ausdrücklich widerspricht.
6.6. Eine Urheberkennzeichnung (z.B. „Foto: edelbaur.com“) ist bei öffentlicher Nutzung verpflichtend.
7. Lieferung, Archivierung und Datentransfer
7.1. Die Lieferung von digitalen Daten erfolgt über einen passwortgeschützten Download-Link oder nach Absprache auf physischem Datenträger.
7.2. Der Anbieter ist nicht verpflichtet, Rohdaten oder unbearbeitetes Material herauszugeben.
7.3. Eine Archivierung der Daten über den Projektabschluss hinaus erfolgt nur nach gesonderter Vereinbarung.
8. Haftung
8.1. Der Anbieter haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
8.2. Für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust wird keine Haftung übernommen.
8.3. Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der Inhalte und Motive (z.B. bei abgebildeten Personen oder Marken) selbst verantwortlich und stellt den Anbieter diesbezüglich von Ansprüchen Dritter frei.
9. Verschiebung, Rücktritt und Storno
9.1. Tritt der Kunde ohne wichtigen Grund vom Auftrag zurück, behält sich der Anbieter das Recht vor, ein Ausfallhonorar wie folgt zu berechnen:
Rücktritt bis 7 Tage vor dem Termin: 30 %
Rücktritt bis 3 Tage vor dem Termin: 50 %
Rücktritt innerhalb von 48 Stunden: 100 %
9.2. Bereits erbrachte Leistungen werden in jedem Fall in Rechnung gestellt.
9.2. Verschiebung des Termins:
Eine einmalige Terminverschiebung ist bis zu 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin kostenlos möglich, sofern ein Ersatztermin zeitnah gefunden werden kann. Bei späterer Verschiebung oder mehrfacher Umbuchung behält sich der Anbieter vor, eine Bearbeitungsgebühr oder ein Ausfallhonorar zu verlangen.
9.3. Bereits erbrachte Leistungen:
Unabhängig vom Rücktritt oder der Terminverschiebung sind alle bis dahin erbrachten Leistungen in voller Höhe zu vergüten.
30–50 % decken bereits erfolgte Vorbereitung, geblockte Zeit, mögliche entgangene Aufträge.
100 % bei kurzfristigen Absagen (unter 48 Std.) gelten als gerechtfertigt, weil ein Ersatzauftrag kaum noch möglich ist.
Voraussetzung ist, dass der Kunde diesen Staffelplan vorher kennt (z. B. in den AGB oder im Angebot vermerkt).
10. Datenschutz
10.1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO).
10.2. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung unter https://edelbaur.com/datenschutz (Platzhalter).
11. Schlussbestimmungen
11.1. Erfüllungsort ist der Sitz von edelbaur.com.
11.2. Es gilt österreichisches Recht.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Urheberrecht.